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Partner oficial de Kommo Del anuncio a la venta, todo dentro de Kommo.

Kuma Tech es partner oficial de Kommo. Implementa el CRM, conecta el sitio web y las campañas, crea agentes de IA y devuelve los datos de conversión a Meta y Google, para que el equipo comercial venda más con lo que ya invierte.

  • 5 años de trabajo con Kommo
  • 2 certificaciones emitidas por Kommo
  • 60+ proyectos entregados
Kuma Tech - placa de partner certificado de KommoKuma Tech - partner oficial de Kommo (sello Kommo partner)

Qué es Kommo

Kommo es un CRM orientado a ventas por conversación. Reúne WhatsApp, Instagram, TikTok y otros canales en una bandeja de entrada única, organiza los contactos en un embudo de ventas y automatiza la atención con bots y agentes de IA.

Según la propia Kommo, la plataforma tiene más de 100 mil clientes en más de 100 países. Para la empresa, eso significa atender, vender y seguir cada negociación en el mismo lugar.

El resultado depende de cómo se arma la cuenta: embudo, automatizaciones, integraciones y datos. Es en esa parte donde actúa Kuma Tech, como partner certificado por Kommo.

Lo que Kuma Tech entrega en Kommo

Kuma Tech lleva dentro de Kommo aquello en lo que es especialista: rastreo de campañas, automatizaciones, sistemas y agentes de IA.

  1. Implementación y estructura comercial

    Embudo, etapas, campos, etiquetas y reglas diseñados a partir del proceso de ventas de la empresa, con la cuenta lista para que el equipo la use desde el primer día.

  2. Rastreo de campañas

    Cada lead entra al CRM con el origen, la campaña y los datos del anuncio. En cada avance en el embudo, el evento de conversión vuelve a Meta y Google.

  3. Agentes de IA y automatizaciones

    Agentes que atienden en WhatsApp, califican y agendan, además de Salesbot y WhatsApp Cloud API configurados por quien tiene la certificación de Kommo.

  4. Sitios web conectados al CRM

    Los formularios y botones de WhatsApp de los sitios que desarrolla Kuma Tech ya entregan el lead en Kommo, con las etiquetas y los datos de conversión.

  5. Capacitación del equipo de ventas

    Capacitación de quien va a operar: rutina en el embudo, respuestas, tareas y lectura de los informes, para que la herramienta se use de verdad.

  6. Sistemas y widgets a medida

    Cuando la operación pide algo que Kommo no tiene, Kuma Tech lo desarrolla: integraciones, paneles y widgets, como Kuma One.

Del clic a la venta, sin perder el dato

El lead que entra en contacto cae directo en el CRM, ya con las etiquetas y el origen. En cada etapa del embudo, la conversión vuelve a la plataforma de anuncios.

  1. LeadEl contacto llegó, con el origen y la campaña identificados.
  2. Lead calificadoEl equipo o el agente de IA confirmó el interés.
  3. Carrito o propuestaEl cliente eligió el producto o recibió la propuesta.
  4. VentaNegocio cerrado, con el valor de la compra.

Con estos cuatro eventos, Meta y Google pasan a optimizar la campaña por quien compra, no solo por quien hace clic.

Kuma TechKuma Tech - partner oficial de Kommo (sello Kommo partner)

Casos de Kuma Tech en Kommo

Operaciones que Kuma Tech estructuró y acompaña. Todas usan la API oficial de WhatsApp y cuentan con soporte continuo.

  • Educación

    Elite Concursos

    Rastreo avanzado de las campañas y leads distribuidos entre los equipos según el horario, de forma automática.

  • Moda mayorista

    Zampa Moda Cristã

    Zaya califica, consulta el catálogo y entrega el pedido listo a la vendedora.

  • Salud

    Clínica Integrada Godoy

    Gia califica al paciente y separa seguro médico y particular, cada uno en su embudo.

Kuma One: la agenda de la clínica dentro de Kommo

Kuma One es el sistema de agendamiento de Kuma Tech para clínicas. Funciona como un widget dentro de la tarjeta del lead en Kommo: la recepción agenda, confirma y reprograma citas sin salir del CRM.

Conocer Kuma One
  • Kuma Tech - Kuma One: agendar la cita de la clínica sin salir de la conversación en Kommo
  • Kuma Tech - Kuma One: historial del paciente en la tarjeta del lead de Kommo
  • Kuma Tech - Kuma One: widget de agenda en los temas claro y oscuro de Kommo

Para agencias y partners de Kommo

Kuma Tech también actúa como brazo técnico de agencias y de otros partners de Kommo que necesitan entregar una estructura, cubrir una demanda o reforzar la operación.

  • Implementación bajo demanda

    Kuma Tech configura la cuenta del cliente del partner, del embudo a las automatizaciones, dentro del plazo acordado.

  • Desarrollo de lo que falta

    Integraciones, agentes de IA, rastreo y widgets para los proyectos en los que el equipo del partner no tiene quién desarrolle.

  • Capacitación de profesionales

    Formación del equipo del partner o del cliente final para operar y mantener Kommo con autonomía.

Conversar sobre una alianza

Preguntas frecuentes sobre Kuma Tech y Kommo

¿Qué es Kommo?

Kommo es un CRM orientado a ventas por conversación. Reúne WhatsApp, Instagram, TikTok y otros canales en una bandeja de entrada única, organiza los contactos en un embudo de ventas y automatiza la atención con bots y agentes de IA.

¿Kuma Tech es partner oficial de Kommo?

Sí. Kuma Tech aprobó el examen de certificación de Kommo, recibió el título de partner oficial y tiene el certificado de Especialista en Automatización con WhatsApp Cloud API, también emitido por Kommo.

¿Qué hace Kuma Tech en Kommo?

Kuma Tech implementa y estructura el CRM, conecta el sitio web y las campañas, configura automatizaciones y agentes de IA, capacita al equipo de ventas y desarrolla integraciones y widgets a medida.

¿Kommo puede enviar conversiones a Meta y Google?

Sí, con la integración hecha por Kuma Tech. Cada avance del lead en el embudo (lead, lead calificado, carrito y venta) se envía a Meta y Google con los datos de la conversión, para que las campañas optimicen por quien compra.

¿Kuma Tech atiende agencias y otros partners de Kommo?

Sí. Kuma Tech actúa como brazo técnico de agencias y partners de Kommo: implementa cuentas, desarrolla automatizaciones y agentes de IA y capacita equipos, en proyectos puntuales o de forma continua.

¿Qué empresas usan Kommo con Kuma Tech?

Entre los casos de Kuma Tech en Kommo están Elite Concursos, Zampa Moda Cristã y Clínica Integrada Godoy. Todos usan la API oficial de WhatsApp y cuentan con soporte continuo de Kuma Tech.

¿Qué es Kuma One?

Kuma One es el sistema de agendamiento de Kuma Tech para clínicas. Funciona como un widget dentro de la tarjeta del lead en Kommo: la recepción agenda, confirma y reprograma citas sin salir del CRM.

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